本ガイドでは、「応募者の注文のキャンセル/返金方法」をご案内します。
返金の実行は、結果確定後に決済状況が「支払い済み」のステータスになっている場合に可能となります。
FAIRの管理画面＞ローンチから対象商品をクリックして詳細画面へ遷移します。
［注文の一覧を表示］ボタンをクリックすると注文一覧に遷移するので、キャンセル対象の注文を選択します。
［返金］ボタンをクリックします。
返金理由を記入して［返金する］ボタンをクリックしてください。
※返金理由は必須です。
決済状況が「返金済み」に変更になっていることを確認してください。