FAIR ヘルプガイド

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応募者と当選者の管理

応募者を確認する

概要 無事ローンチが完了した後は、①該当のローンチへの応募者を確認→②当選候補者を選択→③結果を確定することで、当選者の選択が可能です。 本ガイドでは、1つ目のステップである「応募者の確認方法」をご案内します。 まだ、ローンチの作成が完了していない場合は、こちらのガイドをご確認ください。 応募者を確認する FAIRの管理画面>ローンチから対象商品をクリックして詳細画面へ遷移します。 応募者一覧の確認 [応募者の一覧を表示]ボタンをクリックすると応募者の一覧を確認することができます。 バリエーション毎の応募者数の確認 [応募者のレポートを表示]ボタンをクリックするとバリエーション毎の応募者数を確認することができます。

当選候補者を選択する

概要 無事ローンチが完了した後は、①該当のローンチへの応募者を確認→②当選候補者を選択→③結果を確定することで、当選者の選択が可能です。 本ガイドでは、2つ目のステップである「当選候補者の選択方法」をご案内します。 このガイドでご案内する設定は当選確定作業ではなく当選候補者選定です。 「結果を確定する」のガイドの手順を行うと当選が確定されます。 選択方法 当選候補者の選択は以下3つの方法から可能です。 目的に応じて好きな方法を選んで対応してください。 - 直接当選候補者を選択する - CSVで当選候補者を選択する - ランダムに当選候補者を選択する ブラックリストに追加されている方が当選したケースに関しては、こちらのガイドをご参照ください。 直接当選候補者を選択する 1.応募者の一覧を確認する FAIRの管理画面>ローンチから対象商品をクリックして詳細画面へ遷移し[応募者の一覧を表示]ボタンをクリックします。 2.当選候補者を選択する 当選にしたい応募者を選択し[当選候補者にする]ボタンをクリックすると、ポップアップが表示されるため[当選候補者を含める]ボタンをクリックしてください。

結果を確定させる

概要 無事ローンチが完了した後は、①該当のローンチへの応募者を確認→②当選候補者を選択→③結果を確定することで、当選者の選択が可能です。 本ガイドでは、3つ目のステップである「結果を確定する方法」をご案内します。 結果を確定する 抽選の結果を確定すると以下のことが発生します。 - その時点で当選候補者の応募者は当選に、当選候補者に選ばれていない応募者は落選に確定します - 当選者は応募時に登録したクレジットカードへの請求が行われます - 応募者に当落結果通知メールが送付されます - FAIRに注文が作成されます 1. 応募期間を確認する 当選者を確定させる前に、必ず応募期間が終了していることを確認してください。 FAIR管理画面>ローンチ>該当のローンチをクリック>右上のステータスから確認できます。 2. 結果を確定する 応募期間を確認後、右上の[結果を確定する]ボタンをクリックしてください。 その後表示されるポップアップを確認、再度[結果を確定する]をクリックしてください。 確定した後は取り消すことができません。選定内容およびShopifyの在庫数を入念に確認してください。 3. 確