FAIRヘルプガイド

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抽選販売までの流れ

「FAIR - 抽選販売」の抽選までの流れについて確認しましょう。利用するために必要な初期設定から、抽選販売を開始し、当選者を確定するまでの手順をまとめています。

利用開始する際は、導入担当者より下記ご案内を行います。

  1. 利用規約への同意

    FAIRの利用にあたり、まずはFAIRの利用規約をご確認・ご同意いただきます。

  2. ストア名・招待用メールアドレスの共有

    FAIRの管理画面への招待に必要な、下記情報をStack社へご共有ください。

    ・貴社のストア名

    ・招待が必要なメールアドレス一覧

  3. FAIRの管理画面へのアクセス

    Stack社からの招待メールを承認し、管理画面にログインします。

  4. 決済サービス審査提出

    FAIRでカード決済を利用するには、決済サービス「PAY.JP」の審査通過が必要です。

    審査完了後に抽選販売が利用可能になります。  

審査期間の目安

VISA/Master:約1週間

JCB/Amex/Diners/Discover: 約4週間


利用開始手続きが完了したら、抽選販売を行うための基本設定を行います。

  1. 配送プロファイル

    配送地域や商品ごとの配送料ルールを設定します。

    ※ローンチ作成には配送プロファイルが1つ以上必要です。

  2. 各種規約

    応募画面に表示するプライバシーポリシー・利用規約などのリンクを設定します。

  3. メール通知

    当選時のメール送信有無を設定します。他システムと連携している場合はメール二重送信にご注意ください。

  4. 注意事項

    応募画面(商品選択・決済方法入力)に表示する注意事項を登録します。


初期設定が完了したら、実際に抽選販売を行うための商品とローンチを作成します。

  1. 商品登録する

    FAIR管理画面から、ローンチ対象の商品情報(商品名・画像・オプション・価格・在庫数など)を登録します。  

    ※別カートシステムから商品を取り込むことも可能です。

  2. ローンチを作成する

    登録した商品を選択し、応募期間などの詳細を設定してローンチを作成します。

    ※ローンチ作成には、配送プロファイルの事前作成が必要です。

  3. 抽選をお客様に表示する

    作成した抽選のURLをストアフロントに表示します。


ローンチが完了したら、応募者と在庫数を確認して当選者を決定します。

  1. 応募者を確認する

    ローンチ詳細画面から応募者一覧や、バリエーション毎の応募者数を確認します。

  2. 当選候補者を選択する

    直接選択・CSV・ランダム抽選の3つの方法から当選候補者を選びます。

    商品の在庫数も確認しましょう。

  3. 結果を確定する

    結果を確定すると、①当選者へ決済・②当落通知メールの送信・③FAIR上で注文作成が自動で行われます。  

    ※確定後は取り消せません。事前に選定内容と在庫数を必ずご確認ください。

  4. 応募者の注文をキャンセル/返金する

    結果確定後、注文のキャンセル・返金が行えます。

FAIRの抽選の流れは以上です🔥

ご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。