FAIR ヘルプガイド

結果を確定させる

Marry2025-04-22

無事ローンチが完了した後は、①該当のローンチへの応募者を確認→②当選候補者を選択→③結果を確定することで、当選者の選択が可能です。

本ガイドでは、3つ目のステップである「結果を確定する方法」をご案内します。

抽選の結果を確定すると以下のことが発生します。

  • その時点で当選候補者の応募者は当選に、当選候補者に選ばれていない応募者は落選に確定します

  • 当選者は応募時に登録したクレジットカードへの請求が行われます

  • 応募者に当落結果通知メールが送付されます

  • FAIRに注文が作成されます

当選者を確定させる前に、必ず応募期間が終了していることを確認してください。

FAIR管理画面>ローンチ>該当のローンチをクリック>右上のステータスから確認できます。

応募期間を確認後、右上の[結果を確定する]ボタンをクリックしてください。

その後表示されるポップアップを確認、再度[結果を確定する]をクリックしてください。

確定した後は取り消すことができません。選定内容およびShopifyの在庫数を入念に確認してください。

応募者一覧より、当選候補者に選択していた応募者が当選になっていることを確認します。当選候補者に選択していない応募者は落選になります。

また、抽選結果を確定してしばらく経過すると、下記画像のように「決済」「注文」「当選結果配信」などの各種ステータスが緑色に変わり、完了を示す文言に更新されます。時間が経ってもステータスが緑色に変わらない場合はご確認ください。

結果を確定すると、当選者と落選者にそれぞれメールが届きます。

メールで通知するかしないかは設定で変更が可能です。(→ガイドはこちら)

FAIR管理画面>注文管理で当選者分の注文が作成されていることを確認できます。