FAIR ヘルプガイド

本ガイドでは、顧客(エンドユーザー)がFAIRを通して抽選に応募する方法を案内しています。

不正応募防止対策のためのルール

同じ顧客が同一販売に複数応募 同じ販売に対して同じ顧客からの複数応募はできません。同一顧客とは、電話番号とメールアドレスの組み合わせで同一顧客であるか判断をします。

応募画面にアクセスしバリエーションを選択してメールアドレスを入力し「エントリーに進む」ボタンをクリックします。

利用規約等には同意のチェックが必要ですので、内容をご確認のうえチェックをお願いします。注意事項もあわせてお読みください。

入力したメールアドレス宛に送信された本人確認コード、配送先情報、決済情報を入力し必須項目を入力し「エントリーする」ボタンをクリックします。

本人確認メールのイメージ

決済に成功しエントリー完了画面に遷移したらエントリー完了です。

応募が完了すると応募完了の画面へ遷移し、応募完了メールが届きます。正常にメールが届いたら応募完了になります。

応募後11円の決済が発生しました。

応募段階でクレジットカードを登録すると、カードの有効性を確認するために決済代行サービスによって自動で11円程度の「オーソリ(与信枠の確保)」が行われる場合があります。

この11円は実際に引落しされるものではなく、決済代行サービス側で即時返金処理が行われますのでご安心ください。

ただし、デビットカードやプリペイドカードなど与信枠がないカードの場合は、一時的に残高から引かれるケースがあります。こちらも決済代行サービス側で返金処理が行われますが、返金完了までに数日かかる場合がございます。

なお、返金までの具体的な日数については弊社および決済代行サービス側では把握できないため、必要に応じてご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。