FAIR ヘルプガイド

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不正対策・管理

エントリー時の不正対策

概要 FAIRでは、抽選販売における不正エントリーを防ぐため、複数の仕組みを標準で備えています。本記事では、それぞれの対策の内容と任意で有効化できる設定について案内します。 --- 標準で有効な対策 以下の2つは、すべてのローンチに共通して適用される仕様です。 1. メール認証によるエントリー制限 応募時に入力されたメールアドレス宛に6桁の認証コードが送信され、受信したコードを入力しないとエントリーが完了しません。これにより、実在しない・受信できないメールアドレスでの応募を防ぎます。 2. メールアドレスと電話番号の組み合わせによる重複防止 エントリーはメールアドレスと電話番号がセットで登録される仕組みになっています。メールアドレスだけを大量に変えて複数エントリーを試みても、電話番号が重複していればエントリーできません。 任意で有効化できる対策 Shopify会員限定のエントリー制限 Shopifyストアに会員登録しているユーザーのみにエントリーを限定できます。この設定を利用するには、FAIR管理画面でShopifyとの顧客同期が完了している必要があります。 (→Shopifyとの顧客

ブラックリスト

概要 特定の顧客を「ブラックリスト」に登録することで、当選対象に含めないようにすることができます。 ブラックリストの顧客が応募した場合 対象となった顧客は応募は可能ですが当選候補者に選択することができなくなります。 - 手動で当選候補者を選択 : エラーになる - CSVで当選候補者を選択:CSVに含まれていても当選候補者にならない - ランダムで当選候補者を選択:当選候補者として選ばれない 設定方法 1. ブラックリストの登録画面を開く 1.設定 > ブラックリスト[設定する]ボタンをクリックします。 [追加する]ボタンをクリックしてブラックリストを登録します。 2. 情報を入力する ブラックリストに登録するユーザーの情報を入力してください。 CSVにはメールアドレスのみの記載でも正常に設定可能です。その場合、以下のデフォルト値が自動的に設定されます。 - ブラックリスト理由:不正な顧客 - アーカイブ:FALSE(アーカイブしない) メールアドレス以外の項目(ブラックリスト理由、アーカイブの有無)を明示的に指定したい場合は、それらの項目を含むCSVを用意してください。 項目 内容